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에러조치_02 - 동영상이 뜨지 않을 때(변경)(타임프리즘_TIME PRISM_작업표준)
2023.12.15
TIME PRISM (타임프리즘) 사용법
동영상 매뉴얼 리뉴얼 : 39번째
[에러조치_02_동영상이 뜨지 않을 때(파일명, 위치변경)_타임프리즘(TIMEPRISM_TIME PRISM)]
고객분들이 에러라고
착각하시고 문의를 주시는 증세의 두번째는, “지난 번에 사용할 때는 아무 문제가 없었는데, 갑자기 동영상이 사라졌다”는 문의에 대한 조치사항입니다. 지금까지 15년간, 이러한
경우의 90% 이상은 TIME PRISM (타임프리즘)
고객분들이 파일명을
변경하거나, 동영상 위치를 변경한 것이 원인이었습니다.
동영상이 제대로 연결(링크)되어 있는지에 대한 확인방법과,
재(再)등록하는 방법을 소개합니다.
감사합니다.